Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Beschimpfung durch Fahrer
Sehr geehrte Damen und Herren,
Beschwerde gegen einen Ihrer Fahrer
Am Donnerstag den 26.05 um 16.00 Uhr habe ich es gewagt, einen Ihrer Fahrer mit den Amtlichen Kennzeichen HB-TB 602 drum zu bitten in dieser 30 Zone wenn möglich auch 30 zu fahren und wenn möglich sein Fahrzeug auf der sehr schmalen Straße so abzustellen, dass andere Fahrzeuge dran vorbeifahren können.
Das war ein Fehler dies zu äußern.
Denn ihr Fahrer stellte sein Fahrzeug komplett auf die Fahrbahn und stieg aus, um sein Paket auszuliefern, so dass mir ein Weiterfahren nicht möglich war.
Er äußerte sich das ich jetzt zu warten habe bis er sein Paket ausgeliefert hat.
Mit den Worten "Du Schlampe ich hab Zeit"
Aber damit nicht genug des Guten.
Am Samstag den 28.05 um die Mittagszeit klingelte der besagte Fahrer an unsere Tür, um uns ein Paket auszuliefern.
Doch er erkannte mich und sagte folgendes. "Du Schlampe bekommst das Paket nicht. Hol dir das Paket bei Hermes ab. "
Ein Benachrichtigungszettel der laut ihrer AGBs in den Briefkasten geworfen wird liegt uns nicht vor.
So das wir nicht wissen, wo unser Paket sich befindet.
Wir werden unseren Verkäufer des Paketes selbstverständlich benachrichtigen das Hermes nicht ausliefern möchte.
Da wir Premium Kunden sind bei der Firma Amazon werden wir auch dort den Fall schildern.
Über eine schnellstmögliche Stellungnahme würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüße
Mein Tipp: immer an einen Hermes Paketshop liefern lassen. Da muss man zwar selber abholen, aber muss sich nicht mit solchen Typen rumschlagen.!
Beschwerde ist gelöst