Beschwerde lesen

Am 09.05.2015 haben wir unseren seit 2 Jahren bestehenden Dsl Vertrag von O2 wegen andauernder Probleme fristgerecht zum 19.08.2015 gekündigt. Antwortschreiben von 02 kam am 11.05.2015 Deaktivierung vorgemerkt für den 19.08.2015.Am 29.07.2015 dann nach etlichen ignorierten Treueangeboten von O2 kam die bestätigung der Kündigung entsprechend der vertraglich vereinbarten Frist zum 19.08.2015 mit der Aufforderung die technischen Geräte (Router) bis zum 2.09.2015 zurückzuschicken. Der Router wurde am 20.08.2015 DHL Retoure (Beleg Sendungsnummer vorhanden) zurückgeschickt. Der Anschluß wurde an diesem Tag abgeschaltet. Am 7.09.2015. dann wieder ein Schreiben von O2 mit einem Angebot ür ein exklusives Treueangebot. und dem Hinweis das der Dsl Anschluß von O2 zum 2.11.2015 deaktiviert wird.Es bestand seit dem 20.08.2015 0:00 Uhr aber keinerlei Verbindung von Festnetz und Internet durch 02.Am 17.09.2015 erhielten wir dann eine Rechnung von 02 wonach wir Gebühren für den Zeitraum 1.09.2015 bis 30.09.2015 und vom 1.10.2015 bis 31.10.2015 zahlen sollen. Insgesamt 60.01 Euro. Diese wurden uns, dann auch umgehend vom Konto abgebucht. Da aber seit 20.08.2015 keinerlei Leistungen von 02 erbracht wurden, haben wir das Geld sofort zurückgebucht und die Einzugsermächtigung per Einschreiben widerrufen. Daraufhin folgten seit dem 30.09.2015 im Wechsel 7 Zahlungserrinnerungen und Mahnungen. Zwischenzeitlich hatten wir versucht das ganze telefonisch zu klären was aber nicht möglich war, worauf ein Anwalt augesucht wurde. Dieser hat dann auch nochmal auf die ungerechtfertigte Rechnung, da wir ja keinerlei Leistungen von 02 bezogen haben hingewiesen. Daraufhin kamen dann Schreiben von Infoscore Forderungsmanagment GmbH. Diese wurden alle an den Anwalt weitergeleitet. Zuletzt sollten 228.01 Euro gezahlt werden. Gestern wurde uns dann durch den Anwalt ein Brief von Infoscore Fordeungsmanagment zugestellt das wenn wir 66.01 Euro bis zum 6.06.2016 überweisen, wäre der Fall erledigt. Sollen wir jetzt noch dankbar sein Geld für nicht erbrachte Leistungen zu zahlen.