Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 272 Views | 08.06.2016 | 09:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2183037

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Nach 1,5 Monaten keine Rückerstattung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 8322345114

Mir wurde am 20. April zugesichert, mir mein Guthaben von mehr als 200 € "zeitnah" zukommen zu lassen. Meine Zahlungen habe ich immer pünktlich geleistet und da sollte man dich der Meinung sein, dass das Unternehmen dies auch macht. Bis jetzt ist bei mir aber leider immer noch nichts angekommen. Unter zeitnah verstehe ich wirklich etwas anderes.

So langsam bin ich echt sauer. Ich war bisher eigentlich immer zufrieden mit meinem Stromanbieter, aber so muss ich sagen, dass ich den Anbieter nicht weiterempfehlen kann!

Ich würde mich freuen, wenn ich bald mal mein Geld oder wenigstens eine Antwort bekommen würde!

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Erstattung des Geldes!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.06.2016 | 15:45
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.06.2016 | 13:11
von ReclaBoxler-2183037 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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