Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 351 Views | 15.06.2016 | 12:55 Uhr
geschrieben von Je De

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keinen Sofortbonus seit Monaten

Bestell-/Kundennummer: 217014

Ich bin seit dem 01.01.16 Kunde bei Bev. Im Vertrag steht, dass ich eine einmal Zahlung bzw Sofortbonus in Höhe von 185 Euro bekomme. Spätestens 60 Tage nach Vertragsabschluss. Aber das Geld habe ich bis heute nicht bekommen. Auf Nachfragen werde ich immer vertröstet. Angeblich wird es bald überwiesen. Das ist schon wieder 4 Wochen her. Ich bin sehr enttäuscht.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: 185


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.06.2016 | 09:33
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Demmer,

Ihren Unmut können wir verstehen.

Wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu klären.

Diese Chance nutzen wir gern und werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (5)


17.06.2016 | 07:23
von Je De noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.06.2016 | 11:20
von Je De noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.06.2016 | 15:12
von Je De noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nichts wurde gelöst. Veräppelt wurde ich mal wieder. Man schrieb mir das mein Sofortbonus am 20.06. überwiesen wurde. Nichts ist bisher angekommen. Was für ein Hohn


29.06.2016 | 15:14
von Je De noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.07.2016 | 16:58
von Je De gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld ist angekommen. Vielen Dank ReclaBox




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