632 Views | 17.06.2016 | 13:17 Uhr
geschrieben von Thomss Herrmann
Leider habe ich nun drei Mal vergeblich über das Kontaktformular darum gebeten meine Bonität erneut zu überprüfen. Keinerlei Rückmeldung auf meine Anfrage auf meine E-Mail Adresse. Nun habe ich Lidl Connect das vierte Mal an geschrieben. Da es anscheinend keine direkte Beschwerdestelle, sondern nur das Kontaktformular oder eine kostenpflichtige Hotline Nummer gibt, werde ich, fals keine Reaktion erfolgt, den Betrieb ein stellen und mich an die Medien und Verbraucherzentrale wenden.
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG:
Reaktion auf meine Anfrage, erneute Überprüfung meiner Bonität und Freigabe für den Bankeinzug zur Aufladung des Lidl Connect Kontos
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bis heute hat sich noch kein Mitarbeiter der Firma Lidl Connect gemeldet, weder per Mail noch telefonisch. Meiner mehrmaligen Bitte meine Bonität noch einmal zu überprüfen und den Bankeinzug ein zu richte wurde somit immer noch nicht nachgekommen. Ich muß immer noch zur Lidl Filiale und mir ein Guthaben an der Kasse kaufen. Muß mann wegen so einer Kleinigkeit den nun zum Verbraucherschutz oder zum Anwalt laufen, oder zur Presse? Was soll ich nur tun?
Mit freundlichem Gruß
TH