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200 Views | 14.06.2016 | 15:15 Uhr
dpd.de. Ist ja schon meiner Ansicht nach eine Frechheit, Hilfe anzubieten und nicht einmal binnen vier Stunden überhaupt auf das Problem einzugehen geschweigedenn zurückzuschreiben.
ofortantwort
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DPD Dynamic Parcel Distri...:
Paket verschollen
DPD Dynamic Parcel Distri...:
Paketdienst ohne Service
DPD Dynamic Parcel Distri...:
Darum hasse ich DPD
DPD Dynamic Parcel Distri...:
ACHTUNG! DPD Abstell-OK = Freibrief für Diebstahl
DPD Dynamic Parcel Distri...:
Retoursendung mitgenommen, keinen Rücksendebeleg erhalten
diese fadenscheinige Ausrede kann ich so nicht akzeptieren.
Am 14.6. erhielt ich per Mail die Nachricht, dass mein Paket zwischen 10.21 und 11.21 eintreffen soll.
Um 10.56 erhielt ich eine weitere Mail, dass das Paket „erfolgreich (?) “ zugestellt wurde. Bei mir aber nicht. In der Abgabeinfo stand ein Name, der gar nicht in meiner Nachbarschaft bzw. am Ort wohnt.
Komischerweise wurde auf der gegenüberliegenden Straßenseite ein anderes Paket vom Fahrer zugestellt.
Wir sind hier eine kleine Gemeinde von knapp 4000 Einwohnern und da wollen Sie mir erzählen, dass der Fahrer urplötzlich vormittags keine Zeit mehr hatte das Paket auszuliefern, obwohl er nur Luftlinie ca. 20 Meter hatte.
Mir ist es ziemlich Leid von allen Seiten und überall nur fadenscheinige Ausreden zu hören. Tut endlich was dagegen und findet Lösungen. Servicebereitschaft wird doch angeblich immer so groß propagiert, konnte ich aber bisher noch nicht feststellen.
Also beim nächsten Mal bitte eine glaubhaftere Ausrede parat haben, die nicht so leicht zu durchschauen ist.
MfG