Beschwerde lesen

. und wiedereinmal bucht VIABUY meine Zahlung nicht auf die Kreditkarte. Ich habe schon 2-3 Mal Zahlungen via IBAN und BIC auf die Karte von meinem Paypal Konto überweisen lassen. Bisher immer einwandfrei.

Letzte, gleiche Vorgangsweise über € 200,- am 30.5.2016! wurde bis HEUTE nicht aufgebucht?

Anfragen an den Support werden entweder gar nicht, oder mit tagelanger Verspätung, mit lapidaren vorgefertigten Standard Emails bzgl. "Nachforschung" - die im Übrigen € 25,- kosten soll etc, abgespeist.

Auch nach Übermittlung der Daten, erfolgt keine Reaktion!

Das ist doch m. E. eine betrügerische Vorgangsweise, wenn dieses "zertifizierte" Kreditkartenunternehmen, ihre Kundengelder einbehält - bzw. nicht ordnungsgemäß ein- bzw. aufbucht?

Ich ersuche um DRINGENDE Klärung, da sonst Polizei und Anzeige folgt!

mfg

H. E.

PS: Im Übrigen dauern oftmals Standardzahlungen bei VIABUY via IBAN und BIC über 2-3 Wochen! Das kann es ja wohl auch nicht sein, oder? Nur im Bezug auf andere Fälle, wo Leute auf Ihre Gehälter warten!