116 Views | 30.06.2016 | 13:37 Uhr
geschrieben von Alexander Stimpfig
Ich kann seit gestern nur noch einige Internetseiten über W-LAN und LAN aufrufen. Google, Facebook und YouTube öffnen sich ohne Probleme. Unzählige andere und sogar die Unitymediaseite Laden nicht mehr. Auch kann ich mich über den Browser nicht auf das Modem einloggen. Habe nichts verändert. Geht weder auf Laptop, noch auf 3 Handys. Seitdem muss ich über mobiles Internet surfen. Wer mir das bezahlt, steht in den Sternen. Techniker soll vielleicht irgendwann kommen. Unitymedia kann nichts machen. Bin sehr geneigt, meinen Vertrag zu widerrufen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln, da ich bei Problemen nach so kurzer Zeit in der Zukunft noch mehr erwarte.
Meine Forderung an Unitymedia NRW GmbH:
Sicherstellung fehlerfreier Internetnutzung. Ersatz entstandener Kosten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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