DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Wegen fehlender Lieferung darf ich Bahn fahren
Bestell-/Kundennummer: 01675040943405
Einfach unglaublich was hier passiert. Ein Unternehmen ohne Sinn und Verstand.
Paket soll seit 23.06.2016 zugestellt werden. Ja, wir haben heute den 28.06.2016 und immer noch nichts da. Alle, wirklich alle Servicemitarbeiter an der Hotline erzählen den selben Mist. Ja, ihr Paket kommt heute. Nicht einer, der mal den Arsch in der Hose hat und mir sagt, nein heute kommt es aus den und den Gründen nicht.
Weitergeleitete Rückrufe an das zuständige Depot werden getroßt ignoriert. Somit hat man bei diesem Unternehmen keinerlei Chance jemand kompetenten zu erreichen. Geschweige denn es gibt einen bei dem Unternehmen.
Mittlerweile glaube ich das jemand mein Paket von den eigenen Mitarbeitern einfach selbst nutzt und sich jeden Tag kaputt lacht das ich durch mein fehlende Lieferung nicht Autofahren kann. In dem Paket befindet sich eine Autobatterie. Noch zu vermerken dies ist Gefahrengut und darf gar nicht gelagert werden. Aber auch dies interessiert dort keinen.
Bitte liebe Geschäftskunden nutzt ein kompetentes Versandunternehmen gebt euer verdientes Geld einen seriösen Firma
04.07.2016 | 11:33
Abteilung: Social Media
Guten Tag Herr Langklotz,
viele Dank für Ihre Nachricht.
Teilen Sie uns bitte Ihre Paketscheinnummer per Mail socialmediadpd.de mit.
Sobald uns Ihre Antwort vorliegt, prüfen wir Ihren Fall.
Liebe Grüße,
Ihr DPD Team