Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 284 Views | 01.07.2016 | 12:57 Uhr
geschrieben von Daniel Langklotz

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Wegen fehlender Lieferung darf ich Bahn fahren

Bestell-/Kundennummer: 01675040943405

Einfach unglaublich was hier passiert. Ein Unternehmen ohne Sinn und Verstand.

SCHLAGWORTE

Paket soll seit 23.06.2016 zugestellt werden. Ja, wir haben heute den 28.06.2016 und immer noch nichts da. Alle, wirklich alle Servicemitarbeiter an der Hotline erzählen den selben Mist. Ja, ihr Paket kommt heute. Nicht einer, der mal den Arsch in der Hose hat und mir sagt, nein heute kommt es aus den und den Gründen nicht.

Weitergeleitete Rückrufe an das zuständige Depot werden getroßt ignoriert. Somit hat man bei diesem Unternehmen keinerlei Chance jemand kompetenten zu erreichen. Geschweige denn es gibt einen bei dem Unternehmen.

Mittlerweile glaube ich das jemand mein Paket von den eigenen Mitarbeitern einfach selbst nutzt und sich jeden Tag kaputt lacht das ich durch mein fehlende Lieferung nicht Autofahren kann. In dem Paket befindet sich eine Autobatterie. Noch zu vermerken dies ist Gefahrengut und darf gar nicht gelagert werden. Aber auch dies interessiert dort keinen.

Bitte liebe Geschäftskunden nutzt ein kompetentes Versandunternehmen gebt euer verdientes Geld einen seriösen Firma

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung meiner Unkosten für alternative Verkehrsmittel


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.07.2016 | 11:33
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Tag Herr Langklotz,

viele Dank für Ihre Nachricht.

Teilen Sie uns bitte Ihre Paketscheinnummer per Mail socialmedia spider monkey dpd.de mit.

Sobald uns Ihre Antwort vorliegt, prüfen wir Ihren Fall.

Liebe Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


09.07.2016 | 04:58
von Daniel Langklotz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde würde 2 Tage nach Eingabe auf Ihrer Plattform gelöst




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