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347 Views | 04.07.2016 | 14:04 Uhr
geschrieben von Marcus Penzer

Telefónica Insurance S.A. (München)

Von wegen 24 h Service

Bestell-/Kundennummer: WSHW20305490

Nach 60 h noch immer kein neues Gerät

Nach nur 4 Telefongesprächen war die Versicherung nicht in der Lage meine Handynummer zu hinterlegen.Außerdem hab ich nach 60 h noch immer kein Gerät erhalten.

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Meine Forderung an Telefónica Insurance S.A.: Neues iPhone 6 s Plus 128 silber oder volle Rückerstattung der Beiträge und fristlose kündigung des Vertrages


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


06.07.2016 | 14:54
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


06.07.2016 | 14:54
von Marcus Penzer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
BEschwerde ausversehen zwei mal eröffnet


13.07.2016 | 22:32
von Marcus Penzer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Telefonica Insurance hat sich nach Beschwerden über Twitter an O2 per Brief gemeldet. Und die zusammenfassung: "Man meldet sich innerhalb von 10 Tagen IM REGELFALL"




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