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GLS:
GLS Kundenservice
|
189 Views | 04.07.2016 | 12:05 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
GLS es reicht einfach!
Bestell-/Kundennummer: 85575975045, 85575974309
Ich habe die Nase mit GLS voll.
Zum wiederholten Male immer das gleiche, was man auch woanders lesen kann.
So viele dumme Ausreden muss man sich erst mal einfallen lassen, um "keine" Leistung erbringen zu müssen. Das Ergebnis ist immer das Gleiche, Paket nicht erhalten, irgendwo abgliefert, keine Nachricht, . etc.
Ich werde mich in Zukunft weigern, von Lieferanten Waren mittels / über GLS entgegen zu nehmen. - Andernfalls kaufe ich bei dem Lieferanten nicht mehr, es reicht einfach.
ofortantwort04.07.2016 | 12:05
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Eichardt,
wir können Ihre Verärgerung verstehen und möchten Ihnen weiterhelfen.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter
gls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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(Mails von GLS kann ich gern zusenden)
=> Ende der Diskussion, ich werde in meinem leben kein GLS Paket mehr annehmen oder absenden.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und uns einen Überblick verschaffen. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team