BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Monatliche Abschläge von 47 EUR auf 103 EUR erhöht
Bestell-/Kundennummer: 149903
Zum 22.06.16 wurde mir ein Brief zugestellt, ich hätte einen um 1.160 kWh erhöhten Verbrauch für 2016 zu erwarten. Der Netzbetreiber bzw. deren Meßstellenbetreiber hätte einen erhöhten Verbrauch gemessen. Bei Nachfrage bei den Stadtwerken Freudenstadt, ist keine Meldung an BEV bekannt. Mein Jahresverbrauch liegt sogar weit unter meiner eigenen Prognose von 2200 kWh für das Gesamtjahr 2016. Stand heute 01.07.16 habe ich gerade einmal 1000 kWh für das 1. Halbjahr verbraucht. Meine telefonische, als auch meine Email Nachricht wurden von BEV ignoriert. Keine Antwort.
Heute sind tatsächlich 103 EUR als Abschlag abgebucht wurden, nach vormals 47 EUR. Ich habe heute nochmals mit BEV telefoniert, ja das ist so eine Sache. Wir wissen nicht ob der Vorgang bis zur nächsten Abbuchung geklärt wird. Es wurde mir empfohlen den Lastschriftbetrag zu widerrufen, jedoch wurde ich darauf hingewiesen für die Bannkgebühren aufkommen zu müssen. Nunja, ich bin froh in einem Rechtsstaat zu leben, in welchem ich nicht für das aufkommen muss, was ich nicht verbockt habe.
Ich fordere die BEV hiermit auf, mir eine Rechnung für das begleichen der Abschlagszahlung für den Monat Juli auszustellen -> 47 EUR! Ich werde für die Rücklast keinen Cent bezahlen! Für die restlichen 5 Monate bis zum Ende des Jahres gewähre ich Ihnen die vereinbarten 47 EUR als Lastschrift einzuziehen. Wie ich in den vorhergegangenen Rezensionen lesen kann, wird es dann der nächste Part sein, meine Jahresabschlussrechnung und die 15% Neukundenbonus + 50 EUR Willkommensbonus einzufordern, oder gar einzuklagen. Getreu dem Motto: Einmal BEV und nie wieder BEV!
08.07.2016 | 10:22
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Skarjan,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Anliegen wurde umgehend an unsere Fachabteilung weitergegeben.
Wir setzen uns in Kürze gerne mit Ihnen in Verbindung.
Herzliche Grüße
Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Bonus hinterher oder verrechne es mit den monatlichen Abschlagszahlungen.
anwählen, kommt man ohne Warteschleife gleich an jemanden dran. Ist auch die BEV Energie.
Dann wird bestimmt der Neukundenbonus nicht gewährt und die Schlussrechnung ausgesessen. Die Schlichtungsstelle Energie wird dann halt wieder damit beauftragt, kostet die BEV schliesslich mindestens 100 EUR so ein Verfahren. Wünsche dem Laden einfach nur den Untergang. Hoffe da geht keiner mehr hin und Neukunden kann man vor deren Machenschaften nur warnen. Früher oder später wird dieser Laden pleite machen, da bleibt garantiert keiner freiwillig Kunde. Solange sich noch Neukunden finden, wird sich das Rad noch eine Weile drehen.