Beschwerde: Jahresabschlussrechnung

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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.

| 582 Views | 12.07.2016 | 20:32 Uhr

geschrieben von M. Fazio

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Jahresabschlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer. 115753 Vertragsnummer:84810

Hiermit fordere ich die bereits deutlich überfällige Jahresabschlussrechnung der BEV. Der Vertrag endete zum 01.05.2016. Der Zählerstand wurde zeitnah am 01.05.2016 übermittelt. Am 22.06.2016 habe ich mich per Email bei Ihnen zu meiner Jahresabschlussrechnung erkundigt. Mir wurde erklärt, dass die Verzögerung durch eine Systemumstellung begründet sei. Seitdem sind weitere 2 Wochen vergangen. Nun fordere ich letztmalig binnen 7 Werktagen mir die Jahresrechnung postalisch zukommen zu lassen. Ansonsten werde ich juristische Schritte gegen das Unternehmen einleiten!

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Jahresabschlussrechnung zukommen lassen

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
14.07.2016 | 11:47

Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Fazio,

Ihr Anliegen wurde umgehend an unsere Fachabteilung weitergegeben.

Sie erhalten in Kürze eine weitere Mitteilung durch uns.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (6)

18.07.2016 | 14:43

von M. Fazio noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

19.07.2016 | 22:22

von M. Fazio noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Endabrechnung ohne vertraglichen Neukundenbonus von 15% auf die Gesamtlieferkosten. Ich fordere eine zügige Korrektur.

25.07.2016 | 21:50

von M. Fazio noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Es ist eine Unverschämtheit und grenzt an betrügerische Absichten. Keine Reaktion auf meine Forderung. Ca 130€ Neukundenbonus wurden in der Jahreabrechnung nicht berücksichtigt. Der Fall geht nun zur Rechtsabteilung!

27.07.2016 | 06:41

von M. Fazio noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

10.08.2016 | 15:31

von M. Fazio noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

31.08.2016 | 19:31

von M. Fazio gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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