223 Views | 15.07.2016 | 13:53 Uhr
geschrieben von Bernhard Wunderlich
Seit über 4 Wochen warte ich schon auf die Garantiereparatur meines Kärchers Hochdruckreinigers, den ich über die Firma Hornbach in Ludwigsburg gekauft habe. Dieser wurde dann an das Kärcher Service Center in 97953 Königheim-Giessigheim geschickt. Von Hornbach werde ich immer wieder vertröstet.
Am 09.07. habe ich bei Kärcher die Servicehotline angerufen. Hier hat man wohl nur die Aufgabe Kunden abzuwimmeln. Man wollte nicht helfen und verwies mich wieder an Hornbach zurück. Kärcher wollte auch nicht im eigenen Serviecenter nachfragen, das ist schon ziemlich arrogant. Somit dreht sich das ganze im Kreise. NIE WIEDER EIN PRODUKT VON KÄRCHER!
Meine Forderung an Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH:
Besserer Service
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