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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > FERIEN Touristik > gelöste Beschwerde-Nr.: 122351
Durch FERIEN Touristik gelöste Beschwerde. | 654 Views | 16.07.2016 | 14:56 Uhr
geschrieben von Maggie Thoenes

FERIEN Touristik GmbH (Düsseldorf)

Alcudia Garden gebucht und Palm Garden bekommen

Bestell-/Kundennummer: 1156509

Erster Familienurlaub nach Jahren und dann so ein Ärger!

Wir sind am 09.07.2016 auf Mallorca angekommen und müssen feststellen, dass von uns gebuchte Hotel Alcudia Garden 3 Sterne wurde hier nicht reserviert von Ferien Touristik GmbH, sondern Palm Garden 0 bis gar keine Sterne. Die Hotline konnte man Samstag 17 uhr nicht erreichen.

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2 Bilder

In der Nacht hab ich Ferien Touristik GmbH angemailt, sind angeblich Sonntag erreichbar. Sehen wir erst mal wie es hier weitergeht.

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Meine Forderung an FERIEN Touristik GmbH: Erfüllung der gebuchten Unterkunft!


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Kommentare und Trackbacks (1)


04.08.2016 | 11:54
von Maggie Thoenes gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ferien Touristik GmbH hat mir am 02.08.eine Preisminderung angeboten, die ich angenommen habe.
Damit hat sich der Vorgang erledigt.




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