Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 211 Views | 19.07.2016 | 15:59 Uhr
geschrieben von Frau Tell

Deutsche Post AG (Bonn)

Post kommt gar nicht an oder hängt aus dem Briefkasten

Bestell-/Kundennummer: 0000000000000000000000

SCHLAGWORTE

Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus mitten in der Stadt. Die Briefkästen befinden sich in einer Hofeinfahrt und sind tagsüber für jedermann zugänglich. In den letzten Wochen häufen sich wichtige Briefe, die gar nicht erst bei uns ankommen (z. B. von der Postbank oder der Consorsbank) und uns werden plötzlich Mahngebühren in Rechnung gestellt für Sachen, die wir nie erhalten haben. Oft hat es einer der dauernd wechselnden Zusteller auch so eilig, dass Briefe und Warensendungen gar nicht richtig eingeworfen werden sondern halb aus dem Briefkasten hängen, sodass sie jeder mitnehmen kann. Das ist keine Zustellung! Da uns schon einiger Schaden durch die Nichterbringung der korrekten Zustellung entstanden ist und auch einige private Briefe nicht ankamen, bestehen wir ab sofort auf eine richtige Zustellung. Wir zahlen schließlich einen Haufen Geld an Porto für die Leistung, die Sie nicht erbringen. Bitte bringen Sie Ihren Zustellern auch bei, dass das Ablegen von großen Umschlägen oder Päckchen vor der Haustür ebenfalls keine sichere Zustellmethode ist. Hier gibt es Klingeln und meistens ist auch einer der Nachbarn im Haus und kann etwas entgegen nehmen.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Zuverlässige Zustellung der Post


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


21.04.2017 | 15:50
von Frau Tell gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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