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Startseite > Mode und Kosmetik > Schmuck und Uhren > Fossil > Beschwerde-Nr.: 122634
Von Fossil beantwortete Beschwerde. | 446 Views | 16.07.2016 | 00:37 Uhr
geschrieben von Zeliha Özkan

Fossil GmbH (Grabenstätt)

Armband defekt und Farbe ist ab

Hallo,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 122634 thumb
3 Bilder

die Armband, die ich vor einem Jahre als Geschenk bekommen habe, ist jetzt defekt und die silberne Farbe ist ab. Die Armband ist nicht zu tragen.

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Meine Forderung an Fossil GmbH: Umtausch oder Gutschrift


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.07.2016 | 09:53
Firmen-Antwort von: Fossil GmbH
Abteilung: ​Customer Service Center Germany

Sehr geehrte Frau Özkan,

es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung weiter nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email inklusive Ihrer vollständigen Anschrift und Rückrufnummer an social spider monkey fossil.de.

Viele Grüße,

Fossil
i. A. Wiesmüller
Social Media Specialist

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.08.2016 | 08:27
von Zeliha Özkan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren,

Meine Beschwerde ist in Moment in Arbeit.
Die Firma Fossil hat sich gemeldet und die bearbeiten das.




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