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Startseite > Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode > gelöste Beschwerde-Nr.: 122750
Durch C&A Mode gelöste Beschwerde. | 942 Views | 21.07.2016 | 13:03 Uhr
geschrieben von Andrea Müller

C&A Mode GmbH & Co. KG (Berlin)

Mitarbeiterin hat ein Problem mit Kleinkind

Mein Mann und ich waren heut in der Spandauer Filiale, wir haben Babykleidung für unsere Tochter (8 Wochen alt) und Oberteile für meinen Mann gekauft.

Er stand in der Kabine, hat seine Oberteile anprobiert, unsere Tochter ist wach geworden und hat angefangen zu weinen (kann ja alles mal passieren bei einem Baby).

Eine Verkäuferin kam auf mich drauf zu und fragte:

sie: ist bei Ihnen alles in Ordnung?

Ich: ja, wieso?

sie: na weil ihr Kind weint, können Sie da nichts gegen machen?

Ich hab gedacht, ich höre nicht richtig. Hab ihr versucht klar zu machen, dass das Kind 8 Wochen alt sei und es auch Kinder gibt die mit 6 Jahren im Laden stehen und weinen. Sie verdrehte die Augen und ging.

Da ich selbst im Einzelhandel tätig bin, habe ich kein Verständnis für so eine Äußerung einer Verkäuferin, wenn die Angestellten damit nicht klar kommen, sollen sie sich einen anderen Job suchen, wo es keinen direkten Kundenkontakt gibt.

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Meine Forderung an C&A Mode GmbH & Co. KG: Eine angemessene Antwort von der Firma.


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Kommentare und Trackbacks (1)


19.08.2016 | 12:09
von Andrea Müller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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