Durch Enervatis gelöste Beschwerde. | 356 Views | 21.07.2016 | 20:23 Uhr
geschrieben von Stefan Kujat

Enervatis (Halle)

Warte schon 12 Wochen auf Endabrechnung + Rest-Guthaben

Bestell-/Kundennummer: 172409

Ich warte mittlerweile seit 12 Wochen auf meine Schlussrechnung.

Ich warte mittlerweile seit insgesamt 12 Wochen auf meine Schlussrechnung.

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Aufgrund sehr geringer Anschluss-Nutzung kurz vor dem endgültigen Auszug aus der alten Wohnung rechne ich mit einem Schlussguthaben von etwa 60 Euro.

Ich möchte eine korrekte Schlussrechnung erhalten.
Außerdem möchte ich natürlich das mir zustehende Rest-Guthaben erstattet haben.

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Meine Forderung an Enervatis: Korrekte Schlussrechnung und Auszahlung des Restguthaben


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Kommentare und Trackbacks (4)


28.07.2016 | 20:57
von Stefan Kujat noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kein Reaktion des Unternehmens bis Heute. Leider.


11.08.2016 | 21:02
von Stefan Kujat noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Rückmeldung vom Unternehmen


13.08.2016 | 12:28
von Stefan Kujat noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe heute nun endlich meine Endabrechnung erhalten. Guthaben soll in den nächsten Tagen überwiesen werden. Ich bin gespannt wie lange ich darauf warten darf.


19.08.2016 | 08:51
von Stefan Kujat gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nach nun 16 langen Wochen und etlichen Anschreiben (auch über die Schlichtungsstelle) nun endlich meine Schlussabrechnung und das Restguthaben erhalten. Nie wieder ENERVATIS!




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