Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG (Neckarsulm)
Grillbriketts niedriger Qualität / Service meldet sich nicht
Für den letzten Grillabend kamen Grillbriketts von Lidl auf den Grill.
Genau gesagt, was so alles von diesen nach dem Anzünden nicht auseineinandergefallen und durch den Rost nicht durchgefallen ist.
Folge: Musste nochmal andere anzünden. Ärgerlich, zum Essen kamen wir deutlich später als geplant. Unangenehm, wenn man Gäste eingeladen hat.
Nach einer Meldung an Lidl kam dann: "Für eine genauere Überprüfung des Vorganges bitten wir Sie daher, uns, den Lieferanten, sowie die Chargennummer (diese Informationen finden Sie auf der Verpackung) mitzuteilen, damit unser Lieferant entsprechende Untersuchungen durchführen kann."
Tja, da kennt sich keiner aus, auf der Packung stande nichts vom Benannten. So auch wurde auch vor zwei Wochen zurückgeschrieben.
Danach habe ich nichts von Lidl gehört. Soviel zum Service und Produktqualität.
Beschwerde ist noch nicht gelöst