Von ROLLER beantwortete Beschwerde. | 391 Views | 27.07.2016 | 09:16 Uhr
geschrieben von Fynsk Gesa

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Nie wieder totaler reinfall

Bestell-/Kundennummer: 787160

Leider habe Ich mich darauf verlassen, was ich mit dem FACHVERKÄUFER besprochen habe. Im schnelldurchgang Falsche Farbe, Falscher Kühlschrank und Steckdosen wo Sie keiner Braucht! Dafür soll Ich zahlen und mir die Arbeit machen Gesonderte Rechnungen zu besorgen! Frechheit wo ist die KUNDEN ZUFRIEDENHEIT? Werde mir Überlegen ob Ich diesen Fall meiner Anwältin Übergebe. ZU guter letzt ist die Küche auch noch 6 Cm zu kurz was bedeutet das fast die ganze Küche nocheinmal ausgebaut werden muss da alles angepasst wird laut den Monteuren.

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Die Kosten von ca. 250 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.08.2016 | 16:25
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Gesa,

es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service leider so unzufrieden sind. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox spider monkey roller.de. Wir werden dann umgehend mit den Kollegen sprechen.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.08.2016 | 16:15
von Fynsk Gesa noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion seitens der Firma ROLLER NIE WIEDER!




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