DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Paket kam beschädigt an
Ich hatte mir ein Paket auf Amazon bestellt, welches durch DPD geliefert werden sollte. Wo ich es endlich bekommen habe, hab ich es beschädigt aufgefunden, da ich einen Ablageort angegeben hab.
Glücklicherweise war nicht drin, was kaputt gehen konnte.
Trotzdem finde ich es unverschämt, einfach so mit einem Paket umzugehen, auch wenn die Postboten viel zu tun haben und unter Druck stehen. Kann man wenigstens aufpassen, dass es zu keinem Schaden kommt.
08.08.2016 | 10:39
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Heufes,
dass Ihr Paket in dem Zustand angekommen ist, so Sie uns dies auf dem Bild übermittelt haben, tut uns leid.
Wir werden dazu gerne eine Prüfung bzw. Klärung über die Kollegen vornehmen lassen. Bitte senden Sie uns dazu noch per E-Mail an socialmediadpd.de die betroffene Paketnummer mit zu, damit wir die Daten im System zuordnen können.
Sobald wir Ihre Antwort vorliegen haben, werden wir alle weiteren Schritte einleiten. Vielen Dank für Ihre Antwort.
Schöne Grüße,
Ihr DPD Team