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445 Views | 26.07.2016 | 09:36 Uhr
geschrieben von Caroschnecke Hund
FUXX-Strom hat mir Kündigung geschrieben, da 1 Monat Rückstand. Heute Endabrechnung erhalten mit sehr falschen Beträgen, keinen Bonus dokumentiert, Beträge von Inkassobüro dazugeschlagen, zuzüglich eines Nichterfüllungsschadens u. zzg. Mahngebühren für 8 Monate usw. Fakt ist das eigentlich ein Guthaben meinerseits von ca. 200 Euro rauskommen müsste, jedoch jetzt solle ich über 400 Euro nachbezahlen.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Erstattung der Bonuszahlung, sowie korrekte Abrechnung
ofortantwort
26.07.2016 | 09:36
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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