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Startseite > Handel > Baumärkte > BAUHAUS > Beschwerde-Nr.: 123276
753 Views | 01.08.2016 | 18:07 Uhr
geschrieben von Jürgen Günther

BAUHAUS GmbH & Co. KG (Mannheim)

Gardol Rasenmäher die Dritte

Bestell-/Kundennummer: KDS-300516-058633

Ein Honda Motor alleine bringt noch keinen Segen

Mäher. Gardol Edition 1

Problem: Beim einfahren in dichten Rollrasen reißt das Messer aus der Führung, augenscheinlich brechenZapfen ab.

Wegen Einschlägen am Messer (die rühren von vergessenen Matchbox Autos der Kinder) soll ich nun den gesamten Schaden iHv. EUR 350,-- zuzgl einer Bearbeitungsgebühr zahlen.

Das Gerät war am Schadenstag gerade mal 11 Monate alt und hatte ca. 5 Mal gemäht.

Die hier angezeigten Problemfälle unterliegen alle dem gleichen Muster.

Fachfirma diagnostiziert Fehlverhalten, Gutachten kostet ca. 30 EUR, Angebot zur Verschrottung.

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Kommentare und Trackbacks (2)


08.08.2016 | 18:13
von Jürgen Günther noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ständig wiederholte Phrasen. Eher allgemein als zu dem Problem. Konsens: Kunde ist schuld weil er den Mäher benutzt hat. So meine Interpretation.


22.08.2016 | 18:16
von Jürgen Günther noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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