Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde. | 326 Views | 01.08.2016 | 15:00 Uhr
geschrieben von Helmut Schwaibold

Deutsche Post AG (Bonn)

Unverschämtes Personalgebaren

Bestell-/Kundennummer: 970 11 050345 S 029 12

Hab heute den Rentenserviece angerufen, da meine Rente nicht überwiesen wurde. Man sagte mir, dass ich geschrieben habe, zum 25.07. auszuwandern, was auch stimmte. Ich habe aber geschrieben, dass die Kontonummer weiter stimmt, bis ich dort ein Konto habe. Die Person am Telefon (leider weiß ich den Namen nicht mehr) hatte ostdeutschen Dialekt. Sie hatte eine dermaßen unverschämte Redeweise und ließ mich keinen Satz aussprechen. Sie unterbrach mich ständig. Als ich sagte, lassen sie mich auch mal aussprechen, legte sie einfach auf.

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Meine Forderung an Deutsche Post AG: Solches Personal kündigen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


11.08.2016 | 13:52
von Helmut Schwaibold gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Reklamationsabteilung des Rentenservices hat angerufen und sich entschuldigt und zugesichert, dass die Sache schnellstmöglich erledigt wird.




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