Durch FlixBus gelöste Beschwerde. | 763 Views | 11.08.2016 | 16:20 Uhr
geschrieben von Denis LIEB

FlixBus (München)

Zwei Reisenden von dem Fahrer am Rasthof vergessen

Von dem Fahrer am Rasthof vergessen.

300 Kilometer südlich von Berlin auf der A9 hat mich und einen deutschen Mitreisender der Flixbus Fahrer vergessen. Es war am Freitag, den 05.08.2016. Wir sind dann mit Taxi und Zug nach Berlin gekommen. Seit sechs Tagen sitze ich in Berlin und habe überhaupt keine Nachricht von meinem Gepäck, das natürlich im Bus blieb.

Habe keine Brille, kann nichts lesen.

Akku war auch im Gepäck, kann nicht mehr telefonieren.

Gehe zu Kik, um mir Kleider zu kaufen.

Habe schon drei E-Mails geschickt , aber bei FlixBus scheint es keinen zu kümmern.

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Meine Forderung an FlixBus: Ich will mein Gepäck haben.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


19.08.2016 | 13:48
von Denis LIEB gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja ich bekam das Gepäck zurück bekommen (nach 8 Tage warte zeit und nach Versprechen die nie gehaltet wurden) dank der Verbraucherzentrale in Berlin die Flixbus gedroht hat. Die Rückgabewar nicht Problemos weil die Kommunikation im Betrieb flixbus wahrscheinlich nicht funktionniert.




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