Apple GmbH (München)
Kein Apple Support per E-Mail
Es ist leider unmöglich, bei Apple per E-Mail Support zu bekommen
Ich arbeite mit einem iMAC und OpenOffice, beide jeweils in der aktuellsten Version.
Leider habe ich ein Problem mit der MagentaCLOUD. Die Dt. Telekom konnte mir nicht helfen und empfahl mir, mich an Apple direkt zu wenden.
Ich kann zwar beliebige Daten vom MAC in die MagentaCLOUD laden und finde sie dann auch in der Cloud. Ich kann sogar die Daten als "Alias" in der Cloud speichern, und die Cloud übernimmt automatisch jede Änderung vom Original auf dem iMAC, was eine wunderbare Sache wäre, wenn es denn funktionieren würde.
Auf meinem iPhone finde ich zwar all diese Daten aus der MagentaCLOUD wieder, aber leider lassen sich nur Bilder und Videos öffnen. Alle anderen Daten aus OpenOffice mit den Endungen. sxw -. sxc und. odt lassen sich nicht öffnen.
Bitte helfen Sie mir, die Alias-Daten aus OpenOffice auf meinem iPhone öffnen zu können.
Danke und freundliche Grüße
Uwe Peters
Jedoch habe ich das Problem nun auf meine Weise gelöst:
ich habe mir einen tollen Windows PC gekauft und das neue Samsung Galaxy Note 7 bestellt.
Damit habe ich mich nach viel anderem Ärger endlich aus dem Apple-Gefängnis befreit und kann wieder machen, was ich will und nicht nur das, was apple erlaubt. Herrliche, frische Luft hier.
Trotzdem danke für Ihre Bemühungen!
Gruß Uwe Peters, NW
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst