Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 258 Views | 21.08.2016 | 08:53 Uhr
geschrieben von Uwe F.W. Peters

Apple GmbH (München)

Kein Apple Support per E-Mail

Es ist leider unmöglich, bei Apple per E-Mail Support zu bekommen

Ich arbeite mit einem iMAC und OpenOffice, beide jeweils in der aktuellsten Version.

SCHLAGWORTE

Leider habe ich ein Problem mit der MagentaCLOUD. Die Dt. Telekom konnte mir nicht helfen und empfahl mir, mich an Apple direkt zu wenden.

Ich kann zwar beliebige Daten vom MAC in die MagentaCLOUD laden und finde sie dann auch in der Cloud. Ich kann sogar die Daten als "Alias" in der Cloud speichern, und die Cloud übernimmt automatisch jede Änderung vom Original auf dem iMAC, was eine wunderbare Sache wäre, wenn es denn funktionieren würde.

Auf meinem iPhone finde ich zwar all diese Daten aus der MagentaCLOUD wieder, aber leider lassen sich nur Bilder und Videos öffnen. Alle anderen Daten aus OpenOffice mit den Endungen. sxw -. sxc und. odt lassen sich nicht öffnen.

Bitte helfen Sie mir, die Alias-Daten aus OpenOffice auf meinem iPhone öffnen zu können.

Danke und freundliche Grüße

Uwe Peters

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.08.2016 | 11:40
von Uwe F.W. Peters noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe bisher noch nichts gehört von irgendeiner Seite.
Jedoch habe ich das Problem nun auf meine Weise gelöst:
ich habe mir einen tollen Windows PC gekauft und das neue Samsung Galaxy Note 7 bestellt.
Damit habe ich mich nach viel anderem Ärger endlich aus dem Apple-Gefängnis befreit und kann wieder machen, was ich will und nicht nur das, was apple erlaubt. Herrliche, frische Luft hier.
Trotzdem danke für Ihre Bemühungen!
Gruß Uwe Peters, NW


03.10.2016 | 00:03
von Uwe F.W. Peters endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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