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Firma:

Apple GmbH

Anschrift: Arnulfstraße 19
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 1 (max. 10) 5.4 %
Beschwerden: 75 (seit dem 04.03.2011) 2.7 %
Firmenantworten: 0.0 % (0)
gelöste Beschwerden: 17.3 % (13) 8.3 %
Antwortzeit ⌀: 0.0 Tage
Platz in Kategorie: 20 (von 30) 5.4 %
ReclaRank
15.04.2018 | 21:03
Technik > Computer und EDV > Apple
Displaywechsel Staingate
Mein Macbook Pro Retina Late 2013 war von dem Staingate-Ereignis betroffen, das heisst, dass sich die Schutzschicht am Display gelöst hat. Apple startete ein Austauschprogramm, was noch immer läuft 13.04.2018. Ich habe mein Displaytausch im Juni... mehr
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07.03.2018 | 15:30
Technik > Computer und EDV > Apple
Datenschutzmissbrauch
Ich habe am 17.03.2017 einen Anwalt mit meinem Problem beauftragt und bis zum heutigem Tag keine Antwort von Apple erhalten. Ich habe auf meinem Schreibtisch ein unbenutztes iPhone 5 nur für Musik und verschiedene Daten stehen. Wollte das Handy... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 594 Views | Durch Apple gelöste Beschwerde.
21.11.2017 | 08:47
Technik > Computer und EDV > Apple
IPhone X Lieferung
Hallo, seit dem 27.10.2017 kann das iPhone X nun bestellt werden und am 03.11.2017 ist es auf dem Markt gekommen. Ich habe meines bei Vodafone direkt am 27.10 brav vorbestellt. Seit diesem Tag warte ich nun schon und werde voraussichtlich noch ein... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 358 Views | Durch Apple gelöste Beschwerde.
03.11.2017 | 09:48
Technik > Computer und EDV > Apple
Apple I phone 8 Displayschaden nach 2 Wochen
Ich weiß zwar das externe Schäden nicht in der Garantie enthalten sind. Was mich aber wirklich stört, ist, dass Apple riesige Versprechen macht, dass das I Phone 8 ein noch besserres Glas hat. Mein I phone 8 fiel mir aus der Tasche auf den Boden... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 259 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.09.2017 | 15:32
Technik > Computer und EDV > Apple
IPHONE 7 Lautsprecherprobleme
HALLO zusammen, ich habe mir im Dezember 2016 ein neues Iphone 7 geholt in Silber. Das Handy hatte schon innerhalb von drei Monaten Lautsprecher-u. Telefongesprächsprobleme gehabt. Ich war beim Apple Store in Augsburg. Man hat eine Diagnose... mehr
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20.09.2017 | 14:02
Technik > Computer und EDV > Apple
Bevormundung nach Update
Es kann doch nicht wahr sein, dass Apple nach jedem iOS Update mich bevormundet, wie mein iPhone zu konfigurieren ist? Nach jedem Update ist BlueTooth eingeschaltet - ich brauche BlueTooth nie und habe es immer deaktiviert. Nach dem iOS 11 wurde... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 392 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
31.05.2017 | 11:41
Technik > Computer und EDV > Apple
Freche Belastung für ungerechtfertigte Ersatzteil Lie...
Ein neues Stahl-Armband für Apple Watch wurde als Ersatzteil geliefert, nach defekt und sofort mit 520 Euro belastet. Laut Mitarbeiter (Onlinechat) dient das Hinterlegen der Kreditkartennummer nur zur Sicherheit, sollte das defekte Teil nicht... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views | Durch Apple gelöste Beschwerde.
23.04.2017 | 18:23
Technik > Computer und EDV > Apple
ITunes Fehlercode 4013 nach update iOS 10.3.1 und dan...
Meine E-Mail an Apple: Sehr geehrtes Apple Team, ich bin Jahrzehnte langer Apple Begeisterter. Allerdings muss ich mit Bedauern feststellen, dass die Qualität und die Verantwortungsübernahme immer mehr abnimmt. Ich musste feststellen, dass es... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 324 Views
14.03.2017 | 18:27
Technik > Computer und EDV > Apple
Apple hat Prozesse nicht im Griff & schxxx auf langjä...
Airpods bestellt, PayPal als Zahlungsmethode angegeben und sechs Wochen gewartet. SM bekommen nach über sechs Wochen, dass von PayPal nicht abgebucht werden konnte und ich mich in mein Konto (PayPal) einloggen soll und dass es dann erneut versucht... mehr
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05.01.2017 | 09:50
Technik > Computer und EDV > Apple
Die Apple advisor wümmeln Kunden ab
Zum Dritten mal muss ich mein Handy wegen den selben Fehler und vielen anderen zu Reparatur schicken. Ich als Kunde bezahle ein Vermögen für ein funktionsfähiges Handy, es ist nicht nur das Handy wofür ich bezahle, sondern vor allem auch Service.... mehr
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05.01.2017 | 09:48
Technik > Computer und EDV > Apple
Apple ist der letzte Laden!
Mein Iphone 5 S, 11 Monate alt, 400 Euro! teuer, lädt seit gestern nicht mehr. (Iphone hat nicht einen Kratzer) wurde in einer Hülle verwahrt, die Stoss, Wasser usw. fest ist. Heute ist er nach Frankfurt in den Applestore, damit sich ein MA dieses... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 403 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.01.2017 | 09:48
Technik > Computer und EDV > Apple
Bestellung nicht bearbeitet
Hallo zusammen, am 7. September 2016 wurde unter anderem das neue iPhone präsentiert und der Termin für die Vorbestellung am 9. September bekanntgegeben. Damit ich das Handy rechtzeitig erhalte, habe ich am 9. September das Handy bestellt und... mehr
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14.12.2016 | 15:55
Technik > Computer und EDV > Apple
Kein Apple Support dank reBuy
Ich habe ein iPhone 5 s bei reBuy erworben. Das iPhone flog hin und hatte einen Displayschaden. Es war voll funktionsfähig. Ich sendete das Handy zu Apple. Das Handy kam zurück und war nun total defekt. Ein Zettel lag in der Kiste in dem Stand... mehr
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29.11.2016 | 23:55
Technik > Computer und EDV > Apple
Klapperndes Display
Ich habe ein Macbook Pro Late 2015 2,9 GHz 128 GB Zustand: nur zu Hause benutzt - selten wie ein rohes Ei behandelt. Ok eine minni delle oben rechts. Anzahl der Zyklen: 68. Ich habe ein lockeres klaperndes Display (nicht wenig), wo mir gesagt... mehr
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28.11.2016 | 19:45
Technik > Computer und EDV > Apple
Wie Apple eine Cash-Cow erlegt.
Am Geburtstag direkt passiert es. Das 6 s reagiert plötzlich nicht mehr auf Tasten (am Display). und dabei ist es keine 2 Monate alt. Genial - zumal ich das Telefon beruflich zwingend benötige und darauf angewiesen bin. Schnell einen Termin machen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 388 Views | Durch Apple endgültig nicht gelöste Beschwerde.





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Lösungsquote: 100.0 %
3. ECTACO Deutschland
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.03.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
20. Apple
ReclaRank: 1 (max. 10)
Beschwerden: 75 (seit 04.03.2011)
Lösungsquote: 17.3 %
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