165 Views | 09.02.2020 | 12:25 Uhr
geschrieben von Thomas Burmeister

Apple GmbH (München)

Apple Catalina Probleme u. a. mit Synchronisation von Fotos

Probleme mit Catalina Fotosynchrosation - funktioniert NICHT!

Sehr geehrte Damen Herren, derzeit besitze ich einen nagelneuen 27 Zoll iMac und ein IPhone 11 Pro Max. Ich hatte mich darauf gefreut und erwartet meine bis zu 90.000 Fotos problemlos und schnell synchronisieren zu können. Aber mit den beiden nagelneuen Geräten ist es nicht möglich Ordner oder Unterordner zu synchronisieren. Auch der mittlerweile dritte Anruf beim Support konnte keine Abhilfe schaffen. Es heißt immer nur das Problem ist bekannt und warten auf das nächste Update. Mit meinem zehn Jahre alten iMac hatte alles problemlos funktioniert. Was ist bei Apple los? das Problem ist bekannt keiner reagiert, keiner schafft Abhilfe, man wird nicht einmal per E-Mail über das Problem darüber informiert und auf den neuesten Stand gehalten. Man hat das Gefühl der Kunde und der Support stehen auf verlorenem Posten ohne Verbindung zur Entwicklung und Headquarter von Apple. Traurig aber wahr.

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Kommentare und Trackbacks (2)


01.03.2020 | 12:59
von Thomas Burmeister noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.03.2020 | 14:23
von Thomas Burmeister noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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