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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 109 Views | 16.08.2016 | 00:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4255573

Hermes Germany GmbH

Wo ist mein Paket und wann wird es endlich zugestellt? ?

Bestell-/Kundennummer: 73223116604887

Paket endlich zustellen

Seit dem 10.08.16 steht "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt" und der Lieferstatus wurde seitdem nicht mehr geändert durch Hermes, obwohl Paket lt. h&m am 12.08. versandt worden ist. Wann kommt mein Paket in Gottes Namen endlich?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Endlich zustellen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.08.2016 | 09:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4255573,

Ihre Beanstandung wurde verspätet veröffentlicht.

Die Sendung haben wir am 16.8. von Ihrem Versandhaus erhalten und nach Eingang in Ihrem zustellenden Verteilzentrum wurde die Sendung Ihnen am 17.8. zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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