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Startseite > Handel > Textilhändler > ZARA > Beschwerde-Nr.: 124491
356 Views | 23.08.2016 | 18:22 Uhr
geschrieben von Gazmend Zumberi

ZARA

2 x Abbuchung

Bestell-/Kundennummer: 661560 - 132328 - 09.07.16

Ich habe Pullover und Hose gekauft.

Habe an der Kasse mit EC Karte bezahlt

Die haben gleiche Summe 2 x abgebucht, bei denen würde ich nie wider mit ec bezahlen

Deren Buchhaltung haben die nicht im Griff.

Ich habe am 17.08.16 angerufen und die konnten nicht mal finden.

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Meine Forderung an ZARA: 85,92


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.08.2016 | 08:34
von ReclaBoxler-9433196 | Regelverstoß melden
Das ist im Regelfall ein Fehler der Bank oder eine Störung des EC-Terminals. Kann sein, dass die Buchhaltung bei ZARA das nicht mak sieht. Sie werden nicht die einzige Kundin an dem tag gewesen sein, der das passiert ist. Sollte das Geld nicht zurück gekommen sein bis jetzt, lassen Sie es einmal zurückbuchen (sind 3 Klicks im OnlineBanking oder gehen Sie zu Ihrem Kundenberater), das ist 6 Wochen lang möglich.



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