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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 126 Views | 22.08.2016 | 14:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3344367

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Hamburg)

Angekündigte Zustellung nicht erolgt, da angeblich nicht anwesend

Bestell-/Kundennummer: 01155013783651

Eine Frechheit des Zustellers zu behaupten, dass man nicht zu Hause war. Laut Info Mail soll die Lieferung heute am 22.08.16 zwischen 12:06 und 13:06 erfolgen. Stand die ganze Stunde sogar am Fenster. Um 13:50 kam eine Mail: angeblich hat man mich nicht erreicht. Soll man noch einen Urlaubstag nehmen? . unverschämt

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Lieferung noch Heute bis 18 Uhr


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.08.2016 | 11:04
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

Bitte entschuldigen Sie vielmals das Fehlverhalten unseres Zustellers. Wir werden uns dem Fall gerne annehmen und diesem nach gehen. Bitte lassen Sie uns hierzu eine Mail mit Ihrem Name, sowie der Paketscheinnummer an die socialmedia spider monkey dpd.de zukommen. Bitte nennen Sie außerdem Ihren Namen "ReclaBoxler-3344367", um Sie korrekt zuordnen zu können.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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