Beschwerde lesen

Da ich seit 3 Wochen Verspätung immer noch auf meine Couch warte, habe ich DESÖFTEREN ÜBER STUNDEN versucht bei der Filiale anzurufen doch nie ging auch nur irgendeiner dran. Daraufhin habe ich dort einen Besuch abgestattet und mich darüber beschwert, dass es nicht sein kann, dass man über Wochen nicht einmal ans Telefon geht, doch es kam nur zurück "es war viel los" ich bin also 50 km dort hin gefahren für nichts. Jetzt sind es mittlerweile über 3 Wochen und meine Couch ist immer noch nicht da geschweige denn weiß überhaupt keiner, wann sie denn überhaupt mal ankommen könnte, so dass ich mich demnach richten könnte.

NIEWIEDER werde ich dort etwas bestellen. Der Kundenservice ist unter aller Kanone. Ich werde jedesmal nur vertröstet, dass wenn sie etwas neues von der Firma (dort wo die Couch gefertigt wird) erfahren, sich bei mir melden, jedoch warte ich immer noch. Ich würde gerne mal wissen, was wäre, wenn ich die solange warten lassen würde mit dem Geld.