653 Views | 04.09.2016 | 16:34 Uhr
geschrieben von Dominik Luxem

Saturn (Ingolstadt)

Rabatt auf jede Xbox, nur auf meine nicht.

Alle Tiere sind gleich.

Guten Mittag!

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1 Bild


Tjo, da möchte man doch mal die lokalen Geschäfte unterstützen, und dann wird man sofort erinnert warum man lieber im Internet bestellt.

Ich hatte die Xbox bestellt, und direkt mal 20€ mehr gezahlt als in Köln, aber warum nicht mal Geld im "Dorf" lassen.

Bestellt und die Abholinfo bekommen. Bestellung war am 19.08.2016.

Am Tag der Abholung war in der Zeitung eine schöne Werbung, dass jeden (ausser S und refurbished) Xbox 50€ günstiger ist und es einen Controller zusätzlich geben würde. Ich habe eine normale 500GB Xbox gekauft. also sehr eindeutig.

Also ausgeschnitten und zur Abholung gefahren.

Nur dort hat man mir schön erklärt, dass dies nicht für meine Xbox gelten würde. Es vielen Wörter wie Bundle oder Sätze wie "wäre dann zu günstig". Aber das ist ja nicht mein Problem.

Da ich die Xbox am Abend eingeplant hatte, habe ich alles brav bezahlt und versuche jetzt bevor ich einen Anwalt einschalte den Weg über Reclabox. Email, Anruf und Facebook Nachricht wurden ignoriert.

Danke

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Meine Forderung an Saturn: Die Versprochenen 50€ und den zusätzlichen Controller!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.09.2016 | 16:44
von Micha2 | Regelverstoß melden
Und warum haben Sie die Xbox nicht gleich zurückgegeben?
content.saturn.at/umtausch-oder-geld-zurueck.html

Danach hätten Sie sich die andere Xbox gekauft für welche die Werbung gilt. Diese muss ja da sein, wenn sie in der Werbung ist. Oder die ist nur von einem bestimmten Markt. Also man muss unterscheiden zwischen bundesweiter Werbung, die kommen meistens extra als Heftchen und lokaler Werbung. Die lokale Werbung ist meisten nur eine Seite direkt in der Zeitung.

Da es 14 Tage sind, haben Sie aber noch Zeit es evtl. umzutauschen. Das Sternchen auf dem Link ist zu beachten!

26.09.2016 | 09:53
von Dominik Luxem noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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