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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 125407
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162 Views | 04.09.2016 | 12:16 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Zwei angebliche Zustellversuche
Bestell-/Kundennummer: 47150051011249
Es sind fünf Personen, vier Erachsene und ein Kind, im Haus und keiner bemerkt den GLS Ninja, der zwei Zustellversuche binnen 60 Minuten unternimmt
Ein Paket von Hobbyking aus den Niederlanden, soll am Donnerstag, den 01.09.2016 zugestellt werden. Es sind fünf Personen, vier Erachsene und ein Kind, im Haus und keiner bemerkt den GLS Fahrer, der zwei Zustellversuche binnen 60 Minuten unternimmt. Unerklärlich, dass keine Sendungsbenachrichtung im Briefkasten liegt.
ofortantwort05.09.2016 | 11:48
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Kohlhase,
Den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.
Damit wir das Depot darüber informieren können, benötigen wir bitte noch Ihre Lieferadresse zum Datenabgleich. Schicken Sie uns hierfür eine Mail an dcs.carecenter
gls-germany.com.Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (1)
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
04.10.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
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