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936 Views | 29.09.2016 | 20:44 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr.: 400 901, Kd.-Nr.: 793
Die Bestellung einer echten Pelzdecke, Farbe silbergrau, 200*220 cm, Artikel Nr.: 0724, zum Preis von 624,00 Euro (inklusive Versandkosten) erfolgt am 17.07.2016. Geld noch am selben Tag per SEPA überwiesen.
Geliefert wurde am 04.08.2016, leider war das Fell schwarz/braun, 200*160 cm. Anruf bei der Firma: Falsche Decke zurück und es wird die richtige in "silvergrau" geliefert.
Widerruf (mit dem Hinweis: richtige Decke schicken oder Geld zurück) und Retoure erfolgte am 08.08.2016. Naturfell hat diese am 16.08.2016 erhalten. Am 27.08.2016 wurde eine Gutschrift erteilt.
Seitdem ist Sendepause. Ware weg - Geld weg.
Weitere Telefonate werden nicht angenommen, da auf dem Diplay meine --Auslands-Vorwahl +34-- erscheint. Auf E-Mails mit Beschwerden oder Anfragen wird nicht reagiert.
Habe Zahlungsfrist bis zum 17.08.2016 eingeräumt. Danach erfolgt Anzeige.
Alle Angaben lassen sich beweisen, der Anwalt wird sich freuen.
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Am 19.08.2016 erfolgte meine Anzeige wegen Betruges per Internet bei der Polizei in Frankfurt/Oder. Der Vorgang wurde innerhalb von zwei Tagen an die Staatsanwaltschaft FF/O. weitergeleitet.
Am 07.11.2016 dann das Wunder - auf meinem Konto war eine Gutschrift in Höhe von 624,00€ von Naturfell. Die Hauptforderung war damit erledigt.
Um unsere Gesetzeshüter nicht zu strapazieren habe ich auf die Retourekosten in Höhe von 62,67€ verzichtet - mein Lehrgeld!
Vielen Dank an die Polizei und Staatsanwaltschaft in Frankfurt/Oder!
UND ALLEN LESERN SEI GERATEN - HÄNDE WEG VON DER FIRMA NATURFEL-ATELIER.