Beschwerde lesen

Ich sollte ein Paket von DPD bekommen und war nicht zuhause. Ich habe zufällig am Abend meinen Spam Ordner gecheckt, dort war eine Email, dass das Paket an mich zugestellt wurde, aber das stimmt ja nun nicht. Nach Beschwerde Email und mehreren anrufen bei der kundenhotline weiß ich mittlerweile, dass mein Paket angeblich an einen Nachbarn übergeben wurde, diese Person wohnt hier allerdings nirgends im Haus und auch nicht in den Nachbarhäusern. Tja, der Fahrer hat mir nicht mal ne Karte hinterlassen. Am Telefon wurden mir drei unterschiedliche Geschichten erzählt, wie jetzt mit meinem Fall vorgegangen wird, aber keine ist passiert. Riesengroßer saftladen, hab von denen noch nie ein Paket bekommen, aber bei bekannten war von kaputten Lieferungen bis hin zur gefälschten Unterschrift schon alles dabei! Meiner Meinung nach ein komplett unfähiges Unternehmen, ich werde dieses nicht unterstützen und hoffe, dass mehrere dies tun!