Beschwerde an die Telekom wegen Unterlassung!
Die Situation sieht bei uns so aus:
- Die Telekom hat viel Geld von unserer Stadt erhalten, um die DSL-Leistung auszubauen
- Die Telekom hat seit 2 Jahren Kenntniss davon, das die neuen Kästen regelmäßig überhitzen
- Diese Aussage bestätigte mir der vorletzte Techniker höchstpersönlich.
- Zudem sagte er mir, dass man ein Bauteil tauschen könnte.
Das Problem wäre damit dann erstmal erledigt.
Die Telekom nimmt aber lieber die ganzen Störungsmeldungen entgegen, schickt schon meist gar keinen Techniker mehr raus und akezptiert somit das hier regelmäßig Privatleute und auch Firmen ab den Mittagsstunden (Sonneneinstrahlung) kein Internet mehr haben. Und wir reden hier über VOIP Anschlüsse, also auch kein Telefon mehr.
Ein Hurra auf die neue Technik und die Telekom!
Man muss es ja schon mit Humor nehmen, sonst wird man noch in die Klappse kommen.
Forderung:
- Schadenersatz
- Austausch des Bauteils
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Der Ortsbeirat wird nun eingeschaltet.
Zudem ist am Dienstag der 5. Technikertermin.
Die vorherigen 4 Termine wurden ohne Absage nicht
eingehalten. Das sich sowas ein Unternehmen leisten
kann ist schade.