Durch Flora Prima endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 301 Views | 14.09.2016 | 21:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7179277

Flora Prima GmbH (Wendeburg)

Angeblich nicht zustellbar gewesen + unfreundlicher Kundensupport

Bestell-/Kundennummer: 105537810

Unmögliches Verhalten seitens Flora Prima.

Vor zwei Wochen Blumen mit Zustelldatum 13.09.2016 bestellt, kamen gestern nicht an. Laut Flora Prima sei niemand antreffbar gewesen, was nicht der Wahrheit entspricht, da das Haus mit vier Personen besetzt war und das den ganzen Tag bis spät abends. Angeblich wollten auch die Nachbarn die Sendung nicht annehmen, was ebenfalls gelogen ist, da zwei von drei Nachbarn zu Hause waren und in der Nachbarschaft jeder für jeden die Sendungen annimmt, wenn man nicht zu Hause ist.

Dann noch extremst unfreundlicher Kundensupport. Fällt einem ins Wort, unterstellt einem Lüge, wenn man sagt, dass sie daheim gewesen sind. Das geht gar nicht.

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Kommentare und Trackbacks (3)


21.09.2016 | 21:19
von ReclaBoxler-7179277 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Angebot von einem 5€ Gutschein auf die nächste Bestellung, kein Eingang auf meine Beschwerde bezüglich der Inkompetenz des call Centers


05.10.2016 | 21:24
von ReclaBoxler-7179277 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion dieser Firma. Sehr sehr Inkompetent!


26.10.2016 | 21:25
von ReclaBoxler-7179277 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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