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Startseite > Handel > Baumärkte > OBI Group > gelöste Beschwerde-Nr.: 126514
Durch OBI Group gelöste Beschwerde. | 368 Views | 22.09.2016 | 10:01 Uhr
geschrieben von Ralf Rose

OBI Group Holding SE & Co. KGaA (Bensheim)

Imprägniertes Holz für Aussenbereich

Bestell-/Kundennummer: 52000236513

Sehr schlechte Qualität, starker Harzaustritt

Trotz wiederholter Kontaktaufnahme, Zusenden von Bildern, Zugeständnis der Mängel des Lieferanten vor Ort, Zusage einer Regulierung durch OBI Bensheim hat bislang keinerlei Erstattung oder Mägelbeseitigung stattgefunden.

BILDER
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1 Bild

Problem: Holz ist fest auf Dachloggia verbaut, Loggia kann aufgrund des starken Harzaustritts fast aller Dielen nicht betretten werden, da das Harz Füße verklebt und dann in den Wohninnenraum getragen würde.

Fall streckt sich seit 22. Juli 2016 bis heute 21. September 2016.

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Meine Forderung an OBI Group Holding SE & Co. KGaA: Beseitigung der Mängel d. h. Austausch der Holzdielen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


03.11.2016 | 16:49
von Ralf Rose gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Diskussion hat OBI Neulieferung eines anderen Holzes zu hohem Rabatt angeboten. Dennoch bleibt mir die Arbeit alte Dielen abbauen und neue anbringen.




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