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Firma:

OBI Group Holding SE & Co. KGaA

Anschrift: Albert-Einstein-Straße 7-9
42929 Wermelskirchen
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 82 (seit dem 06.02.2012) 0.0 %
Firmenantworten: 3.7 % (3) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 32.9 % (27) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 14.7 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 16) 0.0 %
ReclaRank
27.02.2022 | 10:59
Handel > Baumärkte > OBI Group
"Kundenfreundlichkeit" gegenüber Schwerbehinderter
Ich bin 60 Jahre alt und kaufe schon seit Jahren bei OBI ein und bin sehr zufrieden. Zu meiner Sache: ich bin schwerstbehindert, ich hatte bisher 2-mal Krebs, habe M. Crohn und Bechterew, 41 Operationen an der Wirbelsäule, wobei ich 2-mal mit... mehr
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13.08.2021 | 11:37
Handel > Baumärkte > OBI Group
Abzocke und unzureichende Aufklärung
Wir mieteten vor einigen Tagen eine Stichsäge bei Obi. 12 € für 24 Stunden wurde uns gesagt, so stand es auch auf dem Werbeplakat. Was uns jedoch verschwiegen wurde, sind die voraussichtlichen Reinigungsgebühren i. H. v 25 €. Am nächsten Tage vor... mehr
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21.05.2021 | 16:29
Handel > Baumärkte > OBI Group
Unfreundliches Personal und mit "click & collect" übe...
Ich habe am 03.05. vormittags von OBI-Schongau eine E-Mail erhalten, dass meine im Internet (click & collect) bestellte Ware zur Abholung bereit läge. Als ich gegen 14 Uhr im Markt erschien, war nichts vorbereitet. Der Mitarbeiter suchte sichtlich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views | Durch OBI Group gelöste Beschwerde.
30.11.2020 | 15:28
Handel > Baumärkte > OBI Group
Sanitär Ersatzteil - Eckventilangebot unbrauchbar!
1 reclabox beschwerde de 219120 teaser
Erworben wurde Eckventile mit Dichtring. Die Montage am Einkaufstag ergab "ungeeignetes Chinafabrikat", das sich nicht ohne Leckage installieren ließ. Auch eine "gehanfte" Montageversion war... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 148 Views | Durch OBI Group endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.08.2020 | 22:13
Handel > Baumärkte > OBI Group
Keine Rückerstattung und keine Rückmeldungen
Ich habe online einen Mähroboter bei OBI gekauft, welcher immer nur im Minutentakt seine Mäharbeit absolvierte und einfach nicht funktionierte. Der Mähroboter wurde von mir zurückgesendet und um Erstattung des Kaufbetrages gebeten. Trotz... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 422 Views | Durch OBI Group gelöste Beschwerde.
19.07.2020 | 20:19
Handel > Baumärkte > OBI Group
Warten über 3 Monate auf Rückerstattung von reklamier...
Leider habe ich bis zum heutige Tag keine Klärung meiner Angelegenheit und ebenfalls keine Rückzahlung des Kaufbetrages. Jeglicher Mailverkehr wird nicht bearbeitet. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, wie ein Unternehmen Ihrer Größe eine derart... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch OBI Group gelöste Beschwerde.
23.06.2020 | 18:26
Handel > Baumärkte > OBI Group
Liefertermin
Ich habe am 21.04.2020 das Karibu Holz-Gartenhaus Neuenburg Natur 370 cm x 150 cm davon 162 cm Anbaudach bestellt mit der Zusage Liefertermin in 3-4 Wochen. Meine Auftragsnrummer aus dem Bestellvorgang lautet: 1000600000001593127050. Ich habe am 3.... mehr
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04.05.2020 | 17:39
Handel > Baumärkte > OBI Group
Keine Reaktion auf Reklamation
1 reclabox beschwerde de 210577 teaser
Aufgrund der Schließung der Baumärkte habe ich Regalbödenbretter und die Regalschienen dazu bestellt. Die Regalböden waren alle sehr stark beschädigt. Die Spedition hat Fotos davon gemacht. Ich habe... mehr
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02.04.2020 | 13:16
Handel > Baumärkte > OBI Group
Kinderfeindlich
Ich bin eine Alleinerziehende Mutter und wollte mit meinen Sohn 1 Jahr alt bei obi an der u- paulsternstr in spandau einkaufen. Am Eingang meinte eine von der Sicherheit ich dürfte mit dem Kinderwagen den laden nicht betreten. Ich war total perplex... mehr
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25.03.2020 | 20:15
Handel > Baumärkte > OBI Group
Warte seit 23.01.2020 auf mein Geld
Ich habe bei Obi am 16.01.2020 eine Lehrküche bestellt. Am 17.01.2020 habe ich eine summe von 706,49 überwiesen, am 23.01.2020 bekam ich von der Firma Obi eine E-Mail, dass die Summe eingegangen sei. Eine Stunde später - noch am gleichen Tag -... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 649 Views | Durch OBI Group gelöste Beschwerde.
23.12.2019 | 17:06
Handel > Baumärkte > OBI Group
Lieferung totaler Reinfall
Sehr geehrte Damen und Herren, Wieder mal ist die Lieferung von OBI eine Katastrophe. Die Lieferung war für den 6.12 geplant. Am 5.12 rief ich an und fragte nach, da wurde mir mitgeteilt, dass mein Mann angeblich angerufen worden ist. Wurde er aber... mehr
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07.12.2019 | 22:51
Handel > Baumärkte > OBI Group
Einlösen des Gutscheins von 25,00€
Nach langem Hin und Her fand ich im Internet die Seite zum Einlösen des Gutscheins. Ich gab die PIN des Gutscheins ein. Sie war richtig eingegeben, schon ging nichts mehr Code sei falsch. Ich bin sauer. Das ist so eine Abzocke am Kunden. Freude... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch OBI Group endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.11.2019 | 17:00
Handel > Baumärkte > OBI Group
Rahmenverbreiterung
Ich habe am 19.09.2019 eine Hauseingangstür gekauft mit der dazugehörigen Rahmenverbreiterung (2 Stück) Bei der Anlieferung fehlte eine Rahmenverbreiterung! Habe das ganze vom Fahrer bestätigen lassen! OBI wollte die mir das fehlende Teil... mehr
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05.11.2019 | 21:44
Handel > Baumärkte > OBI Group
Retouren und zurückhabe nicht erstatten
Nach vielmals Kontakt habe ich 2 Monate nach Rücksendung meiner bestellten Artikel noch immer keine Rückgabe von Ankauf Betrag erhalten mehr
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29.07.2019 | 14:02
Handel > Baumärkte > OBI Group
Skandalöser Umgang mit Kundenbestellung bei OBI
Da ich mit der langen Haltbarkeit, meines vor über 10 Jahren gekauften Leifheit Bodenwischer Picobello sehr zufrieden war, kaufte ich mir vor einem Jahr dieses Modell noch einmal. Leider erhielt ich dort nun nicht mehr die dazu benötigten Leifheit... mehr
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1. Baumarkt MAX BAHR
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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
11. OBI Group
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 82 (seit 06.02.2012)
Lösungsquote: 32.9 %
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