Beschwerde lesen

Ich habe am 15.08.2016 ca. 12 große Super 8 Filme zum Überspielen auf DVD im Saturn Markt abgegeben. (von meiner Taufe, Urlaubsfilme etc.) Leider sind diese spurlos verschwunden. Ich habe schon mehrfach mit dem Saturn und auch mit dem Cewe Fotolabor gesprochen. Ein Suchauftrag wurde erstellt bisher leider ohne postives Ergebnis. Die Filme waren sehr wertvoll für mich, gerade da vor einigen Wochen mein Vater verstorben ist.

Leider bekommt man von Saturn und Labor verschiedene Aussagen (Saturn sagt man kann die Lieferung teilweise verfolgen, Labor sagt dass dieses nicht möglich ist) und teilweise sind die Verkäufer manchmal sehr genervt, wenn man sich nach dem Status des Suchens erkundigt.

Ich hoffe, dass die Filme so schnell wie möglich wieder auftauchen und dass alles mögliche dafür getan wird. Es waren alle Super 8 Filme, die ich hatte. Somit wären alle alten Erinnerungen für immer verschwunden.