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Startseite > Internet > Ankaufportale > ReBuy > Beschwerde-Nr.: 126645
Durch reBuy endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 194 Views | 03.11.2016 | 14:16 Uhr
geschrieben von Ingo Matthiesen

reBuy (Berlin-Mahlsdorf)

Abholung durch DHL

Bestell-/Kundennummer: TRN18461310

Ich habe jetzt aktuell die Situation, das DHL den vereinbarten Termin zur Abholung, zwischen 8 und 17 Uhr nicht einhält, trotz zweimaliger Bestätigungen, das der Termin eingehalten wird. Das ist bereits das zweite mal. Den ganzen Tag zu Hause interniert: da bin ich doch STINKESAUER. Rebuy ist immer freundlich und nett, aber diese Beschwerden werden absolut emotionslos entgegen genommen. Frech und dreist ist der Kommentar einen anderen Termin aufzugeben, was ich mir schwer überlege. Das Paket ist zu schwer, um es selber zur Station zu bringen.

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Kommentare und Trackbacks (3)


03.11.2016 | 14:48
von Ingo Matthiesen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Insofern durch SelbstEinlieferung bei der nächsten DHL Station gelöst. Meine Beschwerde wurde seitens DHL in keinster Weise kommentiert.


10.11.2016 | 15:54
von Ingo Matthiesen noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.11.2016 | 15:56
von Ingo Matthiesen endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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