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| Firma: | reBuy |
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| Anschrift: |
Landsberger Str. 243 12623 Berlin-Mahlsdorf |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -1.1 % |
| Beschwerden: | 78 (seit dem 01.03.2012) | 6.8 % |
| Firmenantworten: | 19.2 % (15) | 7.1 % |
| gelöste Beschwerden: | 51.3 % (40) | 5.3 % |
| Antwortzeit ⌀: | 7.3 Tage | 10.2 % |
| Platz in Kategorie: | 8 (von 20) | -1.1 % |
ReclaRank
11.08.2019 | 14:59
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Abzocke bei Elektrogeräten
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Top Geräte werden mit angeblichen Mängeln abgewertet, um weniger zahlen zu müssen. Am Ende werden sie jedoch teuer verkauft.
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10.08.2019 | 14:09
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Abzocke bei einem Garantiefall
Ich habe am 27.02.2019 ein iPhone 7 bei reBuy gekauft in dem Zustand so gut wie neu, soweit so gut. Nach einiger Zeit hatte ich Empfangsprobleme, was darin endete, dass ich keinerlei Netz mehr hatte und ich das Handy reklamiert habe, ich habe dann...
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18.07.2019 | 09:48
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Abzockerische Aktivitäten
Am 02.07.2019 verkaufte ich mein iPad an diese abzockerische Firma. Am 09. traf es ein, erhielt eine E-Mail. Am 11. dann nochmal das gleiche. Seitdem änderte sich dann nichts am Status, also fragte ich nach, nun kommt die härte: "vielen Dank für...
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28.06.2019 | 12:50
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Auftragsnummer TRN31980830
MacBook Air eingesendet aber leider über der Frist, Ankauf wurde storniert. Nach Prüfung der Ware dann neues Angebot erhalten und kurz darauf die E-Mail erhalten, man könne das MacBook Air nicht ankaufen – Ohne Begründung! Artikel geht nun zurück...
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03.06.2019 | 12:40
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Nicht vollständige Box
Buch-Box Eis & Desserts: Buch plusOriginal-Eisportionierer und 2 Keramik-SchälchStückzahl: 1Gesamt: EUR 3,88 Folgendes ist geschehen; NACHDEM BIS ZUM 31.05KEIN WARENEINGANG KAM UND ICH REBUY...
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31.03.2019 | 22:20
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MacBook verkauft + verschickt, Paket mit angeblich al...
Ich habe Mitte März ein älteres, sehr gut erhaltende MacBook an reBuy verkauft und ordnungsgemäß via DHL-Retoure (von reBuy zugesandt) über eine Packstation verschickt. Das MacBook war erst sicher in seinem Originalkarton samt Zubehör und dann in...
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22.03.2019 | 22:19
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Xbox One im Wert von ca. 150,00 Euro 'recycled' - Xbo...
Ich verkaufte einige meiner Besitztümer an reBuy und bis auf 2 Artikel wurde auch jeder Artikel angenommen. Einer dieser zwei Artikel war meine Xbox One: Day One Edition. Nachdem der Status nach einige Tagen in Bearbeitung war, schrieb ich eine...
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20.03.2019 | 23:15
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Abzocke bei Angebot und dann angeblicher Bewertung vo...
Habe ein Xbox one und eine neuen Kontroller passend zur Xbox hingesendet, nachdem ich ein Angebot vorher bekommen habe von 133,00 Euro für beides. Dann die rotzt freche Bewertung von reBuy Welche Probleme treten beim Controller auf? Das Gehäuse...
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08.02.2019 | 23:30
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Rücksendung mit Rückerstattung wird ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, Schreiben vom 16.01.19 an Support von reBuy. Hallo Frau K., wie schon am 15.01.19 tel. besprochen wurde, anbei die Unterlagen wie gefordert. Ich habe das Retoure Gerät defekt wieder erhalten, was im Verlauf schon...
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03.01.2019 | 12:07
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Abzockversuch von reBuy
Am 11.12.2018 habe ich ein Sony Xperia XA2 an reBuy zum Verkauf geschickt. Es handelte sich bei diesem Handy um ein originalverpacktes Handy aus einer Vertragsverlängerung. Der Angebotspreis von reBuy betrug 152,00 €. Am 13.12. erhielt ich die...
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22.12.2018 | 21:39
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Angeblich Brüche im neuwertigen Gerät
Ich habe letzte Woche ein Samsung S3 neo metallic blue (Seit dem 1. Tag mit Hülle und Displayschutzfolie) zum Verkauf geschickt. Dass reBuy es abwerten würde, war mir klar. Zu meinem Staunen kam die Antwort: Wir können Ihr Handy nicht a kaufen....
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21.12.2018 | 17:45
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Kein Geld zurück bei kaputter Ware
Mein gekauftes iPhone (wie neu) hat nach einigen Wochen immer schlechter funktioniert, das Display frierte immer öfter ein, daher hab ich es eingeschickt. Angeblich dauert es 5 Tage bis das Produkt in Augenschein genommen wird und man dann eine...
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16.12.2018 | 18:42
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Katastrophe
Ich habe ein iPhone 6 s gekauft. Es ist bereits nach 3 Wochen kaputtgegangen (Akku lädt nicht). Ich habe es eingeschickt, erstmal einen Monat nichts gehört. Nach mehreren E-Mails und Telefonaten, habe ich es endlich nach fast 3 Monaten...
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16.12.2018 | 16:14
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Lockangebots-Abzocke
Ich habe zwei neue, original verpackte und noch mit dem Samsung-Siegel versehene Tablets eingeschickt mit einem Ankaufsangebot von knapp 155,00€ je Tablet. Tage später kam ein Gegenangebot mit der...
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14.12.2018 | 17:12
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Paket verloren
Seit September ist das Paket im Rückversand verloren. Nach Rücksprache mit dem reBuy-Support wurde ein Nachforschungsantrag seitens des Absenders veranlasst, bis heute kein Ergebnis. Möchte endlich...
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