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Firma:

reBuy

Anschrift: Landsberger Str. 243
12623 Berlin-Mahlsdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) 0.3 %
Beschwerden: 102 (seit dem 01.03.2012) 3.0 %
Firmenantworten: 15.7 % (16) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 50.0 % (51) 4.1 %
Antwortzeit ⌀: 8.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 8 (von 23) 0.3 %
ReclaRank
17.01.2024 | 14:56
Internet > Ankaufportale > reBuy
Angeblich fehlt ein Controller
Ich habe eine Xbox an Rebuy verkauft, angeblich soll ein Controller fehlen, was natürlich mit dabei war. Der Support antwortet auf keine E-Mails, telefonisch fast nie zu erreichen, und wenn sie rangehen, dann können sie nichts machen, da sie vom... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
07.01.2024 | 09:31
Internet > Ankaufportale > reBuy
Bestellung unvollständig - keine Rückmeldung seitens...
Nach schriftlicher Beschwerde dazu ist bisher keine Rückmeldung erfolgt. Ich habe daher jetzt eine originale Ladestation für die Galaxy Watch bei Saturn in Berlin gekauft, da ich die Uhr sonst weder testen noch sonst wie nutzen kann. Bitte geben... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
02.01.2024 | 19:29
Internet > Ankaufportale > reBuy
Gewährleistungsansprüche werden nicht erfüllt
1 reclabox beschwerde de 246909 teaser
Zustand des Armbandes der GearFit 2 wird bewertet, nicht der Display-Schaden. Keine Beschädigung des Displays, wie Sprung oder ähnliches vorhanden, außer einem hellen Streifen, erfolgt keine... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch reBuy endgültig nicht gelöste Beschwerde.
19.10.2023 | 09:46
Internet > Ankaufportale > reBuy
Paket verloren und Kaufpreis nicht erstattet
1 reclabox beschwerde de 245785 teaser
Ich habe bei reBuy Videospiele gekauft. Nach zehn Tagen Wartezeit habe ich den Kundendienst kontaktiert. Die haben die Bestellung storniert, weil das Paket unterwegs verloren gegangen ist. Mir wurde... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 294 Views | Durch reBuy endgültig nicht gelöste Beschwerde.
29.09.2023 | 20:34
Internet > Ankaufportale > reBuy
Neues iPad eingesendet und falsches Endgerät zurückbe...
Ich habe mein neuwertiges iPad von 2022 bei reBuy bewerten lassen, die Schätzung ergab ca. 300,-- €. Daraufhin habe ich das Gerät eingesendet. Bereits die Bewertung und Kontrolle zog sich länger hin als üblich. Das wurde auch entschuldigt. Ein paar... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 289 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
04.08.2023 | 15:37
Internet > Ankaufportale > reBuy
Reklamation wird abgeschmettert
Tablet ist defekt, Reklamation wird lapidar abgewiesen, weil Gerät angeblich zu alt. Das Gerät wurde Ende 05.2023 geordert und ist nun nach der Reklamationsbearbeitung als Totalschaden wieder bei mir gelandet. Die Ladebuchse, die defekt war, ist... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch reBuy endgültig nicht gelöste Beschwerde.
03.02.2023 | 10:38
Internet > Ankaufportale > reBuy
Ware wird gegen defekte ausgetauscht
1 reclabox beschwerde de 240750 teaser
Ich hatte vor ein paar Wochen eine noch neuwertige Uhr Samsung Active 2 an Rebuy zum Verkauf geschickt. Ich habe alles vorher unter Zeugen dokumentiert mit Fotos. Aber Rebuy hatte behauptet, ich... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 257 Views
09.05.2022 | 21:07
Internet > Ankaufportale > reBuy
Neuwertiges Objektiv angeblich defekt, rudimentär ver...
Neuwertiges und gereinigtes Objektiv eingeschickt, Ankaufpreis ca. 90 €. Nach einigen Tagen neues Angebot, Objektiv ist angeblich Totalschaden und nur noch als Teilespender zu gebrauchen, 4,20 €. Objektiv ohne Verpackungsmaterial in ca. fünf Mal so... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 371 Views
19.03.2022 | 01:55
Internet > Ankaufportale > reBuy
IPhone 11 Pro Defekt Retour
Wollte mein iPhone 11 Pro bei reBuy verkaufen. Anfangs wurde mir online 482 EUR zugesagt, aber als ich das iPhone eingeschickt habe, habe ich nach deren Überprüfung nur mehr um die 150 EUR angeboten. Der Grund sei, dass das Touch-Display nicht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 327 Views
18.08.2021 | 19:00
Internet > Ankaufportale > reBuy
Ich muss mich um das verschollene Retourenpaket kümmern?
Am 14.07.2021 habe ich die GOT-Blu-Ray für den Preis von 47,07€ bei dem Ankaufportal reBuy verkauft. Ich habe das von reBuy bereitgestellte DHL-Retourenetikett für den Versand verwendet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket von DHL irrtümlich an... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 955 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
05.06.2021 | 16:44
Internet > Ankaufportale > reBuy
Guter Zustand, plötzlich sehr schlecht
Ich habe einen Kopfhörer eingesendet den ich selten benutzt habe inklusive aller Zubehörkabel, und auch insgesamt in gutem Zustand. reBuy hat ihn abgelehnt weil die Ohrpolster angeblich stark eingerissen und verschlissen wären, etc. Dabei sehen die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 386 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
10.03.2021 | 12:56
Internet > Ankaufportale > reBuy
Zwei mal Apple Watch bestellt
Wir haben zwei Apple Watch 3 bestellt bekommen und war auch ordentlich verpackt. Auch ein neues Ladegerät war dabei. Kein Original. Die Uhren laden nicht. Deswegen rief ich die Hotline an, um das Problem zu erklären. Er sagte, ich könne alles... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 288 Views
03.01.2021 | 10:45
Internet > Ankaufportale > reBuy
Bestellung trotz Bezahlung stoniert
Nach langer Wartezeit war endlich ein lang erwarteter Artikel wieder verfügbar. Da Rebuy Artikel im Warenkorb nicht reserviert, musste ich die zusätzlichen Artikel stressig suchen und schnell hinzufügen, damit mir der Artikel nicht weggeschnappt... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
29.12.2020 | 09:58
Internet > Ankaufportale > reBuy
1200 EUR zu 63,56 EUR gemacht
1 reclabox beschwerde de 220999 teaser
Neues iPad 2020 ohne Mängel eingesendet in OVP, weil ich mir der Verkaufsstress sparen wollte. Netzteil unbenutzt, Kabel nicht benutzt. Alles noch original verpackt. Ich soll knapp 900 EUR bekommen.... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 1009 Views | Durch reBuy gelöste Beschwerde.
20.12.2020 | 19:23
Internet > Ankaufportale > reBuy
13 von 38 Artikeln vom Zustand her zu schlecht
Die letzten Monate hatte ich nur noch bei der namhaften Konkurrenz bestellt und nach dieser Bestellung bei reBuy weiß ich auch wieder warum. Bei der Konkurrenz habe ich nämlich bisher zu 99% nur positive Erfahrungen in Sachen Zustand gemacht. Nach... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 384 Views





1. Verkaufsuns.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.10.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Cashfix.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.11.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Gebraucht.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 29.10.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
8. ReBuy
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 102 (seit 01.03.2012)
Lösungsquote: 50.0 %
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