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Startseite > Internet > Ankaufportale > ReBuy > Beschwerde-Nr.: 245785
Durch reBuy endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 234 Views | 19.10.2023 | 09:46 Uhr
geschrieben von Merve Dinc

reBuy

Paket verloren und Kaufpreis nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: TRN54016405

Ich habe bei reBuy Videospiele gekauft.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 245785 thumb
2 Bilder

Nach zehn Tagen Wartezeit habe ich den Kundendienst kontaktiert. Die haben die Bestellung storniert, weil das Paket unterwegs verloren gegangen ist.

Mir wurde der vollständige Kaufbetrag nicht erstattet. Die Versandkosten musste ich selber zahlen. Warum soll ich die Versandkosten zahlen, wenn PIN AG das Paket verliert?

PIN AG heißt übrigens das Postunternehmen, mit der reBuy arbeitet.

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Meine Forderung an reBuy: 3,99 EUR


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Kommentare und Trackbacks (2)


19.10.2023 | 13:04
von Merve Dinc noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


25.11.2023 | 21:27
von Merve Dinc endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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