Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Tropo:
Schlechte Fluggesellschaft
Tropo:
Unterirdischer Service
|
290 Views | 07.11.2016 | 14:29 Uhr
tropo GmbH
Ständig falsche Preisangaben
Ich betrachte es als unlauterer Wettbewerb auf Reiseportalen die Daten nicht zu pflegen.
Seit Wochen bietet Tropo z. b. das Hotel Concorde zu ca. 309€ an nur um als günstigster ganz vorn zu erscheinen. Klickt man es an wird der Preis (natürlich kurzfristige erhöhung) auf ca 523 angepasst.
So etwas ist nicht Ok und nervend, da es z. b. heute über 20 Tropo Angebote mit falschen preisen gibt.
ofortantwort08.11.2016 | 14:25
Abteilung: Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie bei Preisanfragen eines unserer Hotels Differenzen zwischen Anzeige und letztendlichem Buchungspreis feststellen mussten.
Leider kann dies vorkommen, da wir als dynamischer Reiseveranstalter mit tagesaktuellen Preisen arbeiten und es vorkommen kann, dass noch ein alter Preis angezeigt wird, der zum Zeitpunkt der Anfrage aber schon nicht mehr verfügbar ist.
Leider können wir mit den genannten Daten keine nähere Untersuchung vornehmen und würden hierfür weitere Informationen wie Abfragezeitraum, Abfrage von Nur-Hotel oder Pauschalreise benötigen. Gern können Sie uns diese mitteilen, damit wir die Problematik prüfen und Ihnen ein detaillierte Rückmeldung geben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tropo-Team
Da war doch immer wieder der Beschriebene unlautere Wettbewerb. Congorde 7 Tage
Heute: natürlich ganz vorn 232,00€ und dann wie ständig:
Bremen (BRE) - Antalya (AYT)
Hinflug: Di. 06. 12.2016
Flugzeit: 06:05 - 11:35 Uhr Details
Fluggesellschaft: Germania (ST)
Antalya (AYT) - Bremen (BRE)
Rückflug: Di. 13. 12.2016
Flugzeit: 12:20 - 14:15 Uhr Details
Fluggesellschaft: Germania (ST)
TROP
7 Tage
1 Einzelzimmer, Landseite, 1 Person
All Inclusive Plus
Transfer inkl.
1. Erw. 376,00 €
376,00 €
Gesamtpreis inkl. aller Zuschl
Concorde ab Hannover 21.11 - 1.12
364,00 Platz 1 Super ein Klick weiter 579,00€
Ja ist das etwa ein versehen? oder steckt da etwa Absicht dahinter? Hier noch einmal: schauen sie sich doch einfach mal ihre aktuellen Angebote von Gestern, letzte Woche, den Monat davor usw. an.
Da war doch immer wieder der Beschriebene unlautere Wettbewerb. Concorde 7 Tage
Gestern: natürlich ganz vorn 232,00€ und dann wie ständig Kurzfristige Preiserhöhung genau wie auch Heute.
Concorde 21.11 -1.12 264€ ist das nicht Toll?
Ein klick weiter 465€
und wieder Massenhaft solche Tropo Angebote.
Können solch unseriöse Angebote nicht gelöscht werden?
Aber nun welch Wahnsinn
Tropo kann plötzlich richtige Preisangaben machen. Super weiter so.