Beschwerde lesen

Bei uns wurde ein Paket geöffnet, das Stück Pappe mit dem Adressauskleber und der Inhalt wurde dann in den Briefkasten gesteckt! So etwas habe ich noch nie erlebt!

Es gibt ein Briefgeheimnis. Den Fahrer werde ich anzeigen.

Ständig werden die Pakete in einer Garage neben unserem Haus abgelegt. Diese Garag gehört meinem Nachbarn!

Und zu guter letzt, wurde angeblich die Annahme verweigert.

Der Fahrer hat wohl angst gehabt zu klingeln, nachdem er das letzte Paket ausgerissen hat.

Die Fahrer könnten nicht mal ein Wort deutsch sprechen, sie warten unten an der Haustür und verlangen, dass wir das Paket dort abholen mit den Rufen, Hallo Hallo.

Dazu fallen mir keine Worte mehr ein. Wir versenden immer über Hermes, dass hat sich nach den Aktionen auf jeden Fall erledigt.

Beschwerde ich natürlich per Mail raus gegangen, es kommt aber keine Antwort.

Hotline Gebühren will ich auch erstattet bekommen. Ist ja nicht mein Verschulden das ich dort anrufen muss.

Die Gebühren, damit ich mein Paket bekomme müsste ich schriftlich einreichen! Was?

Keiner konnte mir sagen wer die Annahme verweigert hat, dass muss der Fahrer sich ja unterschreiben lassen. Es ist einfach alles nur noch eine Bodenlose Frechheit, was sich Hermes hier mit den Kunden erlaubt!