Beschwerde lesen

Auch hier selbiges Thema wie bei vielen anderen auch. Fuxx verweigert den Neukundenbonus. Bei mir geht es um 25%! Grund warum es nicht gezahlt wird, ist eine Mahnung für Januar, laut Aussage eines Mitarbeiters im Call Center. Nach Anfrage ob man dies schriftlich bekommt, wurde dies verneint! Wir sollen doch zum Anwalt gehen. Völlig unverständlich. Die Mahnung für Januar entstand letzendlich nur wegen den Feiertagen und wurde sofort nach den Feiertagen überwiesen. Ich empfinde das als absolute Frecheit, was sich diese Firma erlaubt. Das Guthaben welches ich so oder so noch bei denen habe, ist bis Dato noch nicht ausgezahlt, owohl Adresse und Bankverbindung bekannt ist.

Ich erhoffe mir hierdurch eine schnelle Bearbeitung Seitens Fuxx, und kann nur jedem Starke Nerven wünschen.

Sollte das widererwartend nicht der Fall sein, werde ich mich wohl doch an die entsprechenden Stellen wenden müssen.