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267 Views | 11.10.2016 | 17:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7227387
Bestell-/Kundennummer: 8305955116
Mein Stromvertrag endete am 1.7.2016. Am 9.8.2016 erhielt ich die korrekte Endabrechnung von Fuxx. Das Guthaben von 544,20 EUR soll mir "zeitnah zukommen". 2 Monate später ist nichts weiter passiert.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Zügige Erstattung des Guthabens von 544,20 EUR
ofortantwort
11.10.2016 | 17:46
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
vielen Dank, das Guthaben ist mittlerweile auf meinem Konto eingegangen.
Viele Grüße