Durch GEOX Deutschland gelöste Beschwerde. | 339 Views | 09.10.2016 | 12:48 Uhr
geschrieben von Inge Hachtmann

GEOX Deutschland GmbH (München)

Reklamation

Bestell-/Kundennummer: Laufkunde

Geox Respira.

Ich habe im September 2016 in der Filiale am Hamburger Hauptbahnhof einen Geox Respira gekauft und höchstens zehnmal getragen. An BEIDEN Schuhen sind in kleinem und großem Zehbereich im eingearbeiteten Stoff Risse. Bei meinem nächsten Hamburgbesuch werde ich die Schuhe dort vorzeigen und auf Erstattung hoffen.

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Meine Forderung an GEOX Deutschland GmbH: Rabatt auf ein neues Paar


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.10.2016 | 17:02
Firmen-Antwort von: GEOX Deutschland GmbH
Abteilung: Customer Service

Guten Tag Inge,

gerne können Sie sich an den Geox-Shop wenden, damit Ihre Reklamation geprüft und bearbeitet wird.

Als alternative Möglichkeit können Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen:

Tel. 00800 4369 4369

Email customer.care spider monkey geox.com

Freundliche Grüße

GEOX S. P.A.

Customer Service

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Kommentare und Trackbacks (2)


14.10.2016 | 14:46
von Inge Hachtmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hatte noch keine Gelegenheit nach Hamburg zu fahren.
Mit freundlichen Grüßen
Inge Hachtmann


22.10.2016 | 06:47
von Inge Hachtmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe am einen großzügigen Rabatt auf ein neues Paar erhalten
vielen Dank




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